几个大牌高科技公司不断推出和磨练各自的UC(统一通信)产品,其中包括微软最近公布的2010 Lync的推出,思科和其统一计算系统,以及各种开源选项 。然而,惠普公司,正在采取不同的方法来帮助组织“统一所有的通信方式 ,语音,视频和文字,在所有的客户端设备的方式,从台式机到移动设备的临场感套房。
该公司已宣布了一套新的服务,以帮助客户在一个异构的方式进行的日益复杂的UC路径,借鉴提供了一套能够在微软,Avaya,宝利通的技术合作伙伴,阿尔卡特朗讯。
惠普的钉在这里不一定是推动客户做一个彻底的RIP和更换他们现有的,孤立的通信系统,其中可能包括基于老式的模拟电话系统,新的VoIP系统,在内部网络会议工具,客户端上运行的不同平台的类型,等等。相反,其目的是帮助缓和到加州的客户,同时创造一个未来整合在路上灵活的基础。
惠普的三项新服务,包括语音转换解决方案,虚拟工作场所解决方案,和网络准备服务。语音转换解决方案旨在帮助客户建立一个单一的语音,数据,和视频渠道的通过IP,VoIP与传统电话系统的团结,并提供一个单一的语音消息和音频会议接口。惠普公司说,它可以帮助企业创造更灵活的通信基础设施,一个能够整合其他形式的通信和其他类型的客户基础。
虚拟的工作场所解决方案旨在帮助客户通过一个单一的,有凝聚力的平台,整合网络,统一消息,视频,和数据。其目标是:最终用户之间进行更好的合作,可能会像文件共享和社交利用的工具。这里是难以捉摸的视野,使任何及所有的客户,包括移动设备之间的UC。更重要的是,我们的目标是直接在应用程序中加入语音和其他通信工具时可能。惠普承认暂时的,完全无缝UC跨越任何和所有设备仍然是一个白日梦,除非有更多的开放标准的出现。这意味着,例如,iPhone用户和Android用户在同一个组织可能有不同的经验,在各自的设备。
最后,网络准备服务,顾名思义,旨在帮助客户确定其现有的网络是否足够强大和安全,提供一个稳定,可靠的统一通信体验。视频和远程呈现,例如,可以把网络上的一个沉重的负担。
组织有兴趣在更广泛地采用视频会议,根据大卫库克,战略和运营,导致惠普在全球的统一通信产品组合,技术咨询。“很大一部分的客户总是在谈论有关视频感兴趣,他们发现,如果它是有道理的,”他说。“这不是为精品,因为它使用的是部署到群众。”
